研修・コンサル・FDE型伴走支援は何が違うのか

AI導入の外部支援は、大きく3タイプに分かれます。どれが優れているという話ではなく、守備範囲が違います。

研修型：使い方を「教える」

プロンプトの書き方やツールの操作を教える形式です。リテラシーの底上げには有効ですが、扱うのは一般論の例題まで。「自社のこの業務にどう当てはめるか」は受講者に委ねられるため、翌日から業務が変わるケースは多くありません。

コンサル型：構想を「描く」

業務調査をもとにAI活用の戦略や構想を資料にまとめる形式です。経営層の意思決定には役立ちますが、実装は別発注になることが多く、「絵はあるが動くものがない」状態で止まるリスクがあります。

FDE型：現場で「つくる」

エンジニアが現場に入り、実際の業務データでプロンプトやシステム連携をその場で構築する形式です。米国ではOpenAIやMicrosoft、AWSがこの型の支援に大きく投資していると報じられています。

特徴は3つあります。

• 成果物が「資料」ではなく「動く業務フロー」：納品されるのは提案書ではなく、現場で実際に回っている仕組みです
• 現場ごとの個別設計：経理・営業・製造、それぞれの業務に合わせて別々につくります
• 定着までが範囲：現場が自分で直せるようになるまで伴走し、引き継いで完了します

選び方の目安

リテラシー向上が目的なら研修、経営レベルの構想づくりならコンサル、「現場の業務を実際に変えたい」ならFDE型が向いています。すでにツールを契約していて止まっている場合は、追加の研修よりも現場に入る支援の方が早いことが多いです。

NGraphのFDE型伴走支援は、無料相談→現場診断→常駐実装→定着・引き継ぎの流れで進めます。まずは現状をお聞かせください。

よくある質問