Coca-Cola
The Coca-Cola Company
Coca-Cola
The Coca-Cola Company
米国・創業 1886年
世間
6/10
相手
8/10
自己
6/10
存続ライン（47）を 19 点上回る
世間
6/10
相手
8/10
自己
6/10
存続ライン（47）を 19 点上回る
140年間ブランドの一貫性を守り続けた
12項目
38/60
3軸
20/30
加点
+8
NCG
66/100
加点の理由：[時間+影響+資本+戦略] 140年+処方非公開+世界ブランド1位級
当時の状況
1886年5月8日、アトランタの薬剤師John Pembertonが、ジェイコブズ薬局で1杯5セントの飲料として売り出した。同年にアトランタとフルトン郡が禁酒法を通したため、自作の酒入り飲料French Wine Cocaを無アルコールに作り替えたのが始まりとされる。名前とロゴは共同経営者Frank Robinsonの案で、初年度の販売は1日平均9杯ほどだった。Pembertonは1888年の死の直前に残りの権利をAsa Candlerへ売り、Candlerは1891年までに会社を掌握。1892年に法人化し、シロップを売る形で全国に広げた。
テレスの所感
Coca-Colaは「機能ではなく感情を売る」の140年の実践だ。出発点は禁酒法が通った1886年のアトランタで、薬剤師Pembertonが酒入りの飲料からアルコールを抜いた1杯5セントの飲み物。初年度は1日平均9杯ほどしか売れず、本人は1888年に権利を手放して世を去った。帝国にしたのはCandlerだ。シロップを売って薄めるのは店に任せ、1899年には瓶詰めを各地の業者に委ねる形をつくった。1919年にWoodruffらが2,500万ドルで買い取った後も、1931年のサンタクロースの広告、「I'd like to buy the world a Coke」のCMと、伝える感情は時代ごとに変わりながら一貫している。変えるべきものと変えてはいけないものの見極めが全てだ。あなたの事業で、100年変えずに済むものは何だろうか。
存続の鍵
製品を売らずに「幸福な時間」を売り続けた。レシピとロゴの核は、1985年の「ニュー・コーク」で一度レシピを変えて79日で戻したのを除き守り続け、その周りのコピー・文化・体験だけを時代に合わせて更新する。不変と変化の線引きを完全に分離できた企業は少ない。
12項目スコア（38/60）
弱みE トラクション・H 財務計画
飲料市場は全人類が顧客。ただし1886年の出発点はアトランタの1軒の薬局のソーダファウンテンだけだった
「爽快な飲み物が欲しい」は普遍的だが緊急性は低い。初年度は1日平均9杯ほどしか売れなかった
コカの葉とコーラの実を使う独自レシピの飲料。1906年にはコカイン成分を除いた。革新的ではないが中毒性がある
発明者Pembertonは経営に不向きで1888年に権利を手放し死去。Candlerが掌握し事業を完成させた
初年度の販売は1日平均9杯ほどで極めて少ない。発明者の生前に事業が軌道に乗ることはなかった
レシピの秘匿に、1899年からの全米ボトラー網と1916年に標準化した独特の瓶が加わり、140年のブランドを守る
シロップ卸+フランチャイズでスケーラブル。1899年の契約で瓶詰め業者はシロップを全て同社から買うと決まった
初期は極めて小規模。Candlerが1889年5月までに権利の買い集めに投じた額は合計約2,300ドルだった
瓶詰めは親ボトラーが小規模業者へ権利を再委託する網で広がり、本社はシロップと広告に集中できた
1919年にWoodruffらの投資家グループが2,500万ドルで買収し、1株40ドルで50万株を公開した
1886年にアトランタとフルトン郡が禁酒法を可決。酒入り飲料を無アルコールに作り替え、禁酒の飲み物として売った
機能ではなく感情で売る。1931年にはSundblomが描いたサンタクロースを広告に使い、幸福感を世界共通で訴えた